Livraison de médicaments à domicile : comment ça marche ?

Se faire livrer ses médicaments sur ordonnance directement à la maison et en une heure* : Ramsay Services le propose partout en France. Qui peut en bénéficier et comment ça marche ? Explications.

Qui peut bénéficier de la livraison de médicaments à domicile ?

La livraison de médicaments à domicile est accessible à tout le monde disposant d’une ordonnance médicale, sans besoin de justifier quelconque raison médicale. Il peut en effet arriver que vous soyez dans l’incapacité physique de vous rendre à la pharmacie, ou tout simplement que vous soyez dans l’impossibilité de vous y rendre pour des raisons diverses : horaires de travail tardifs, enfant malade à surveiller alors que vous êtes seul(e) à la maison… La livraison de médicaments avec Ramsay Services, lancée en partenariat avec Pharmao, est aujourd’hui disponible dans plus de 1 000 pharmacies partenaires, situées dans plus de 250 villes de France. Et chaque année, la carte des pharmacies engagées s’étoffe : il y a donc de fortes chances que vous puissiez en bénéficier.

Attention : la livraison à domicile ne concerne que des médicaments prescrits sur ordonnance. Elle est accessible 7 jours sur 7 et même les jours fériés, grâce aux pharmacies de garde notamment.

Comment se faire livrer des médicaments à domicile avec Ramsay Services ?

Pour bénéficier de la livraison à domicile de vos médicaments, il vous suffit de créer un compte ou de vous connecter sur votre compte Ramsay Services existant. Accédez au service en ligne « Livraison de médicaments ».

Il vous suffit ensuite de choisir une pharmacie à proximité de votre domicile et de lui transmettre, via la plateforme, votre ordonnance numérisée. Votre document sera transmis de manière totalement sécurisée à la pharmacie, afin de garantir le strict respect du secret médical.

Vous recevrez un appel du pharmacien pour confirmer votre demande, vous conseiller et vous informer de la disponibilité des médicaments. Une fois votre demande traitée par l’officine, vos médicaments vous sont livrés chez vous en 1 heure*, dans un sac opaque et scellé par le pharmacien. Via l’application Ramsay Services, vous avez même la possibilité de suivre l’avancée de la livraison en temps réel ou encore de poser des questions directement au pharmacien, avant la livraison.

*Livraison express en 1 heure à compter du moment où le pharmacien a finalisé la préparation.

Livraison de médicaments à domicile : combien ça coûte ?

Le service de livraison est accessible à partir de 9,90€ TTC. En fonction de la distance que le livreur devra parcourir, ce prix peut toutefois varier.

A noter que si jamais vos médicaments ne sont pas disponibles, le pharmacien vous proposera entre un report de la livraison ou l’annulation de votre demande, qui ne vous sera bien sûr pas facturée.