La pré-admission facilite votre arrivée
- Je crée mon compte Ramsay Services
- J'effectue ma pré-admission en ligne
- Je choisis ma chambre et mes options
- Je sais m'orienter dès mon arrivée à l’hôpital
Un service disponible dans la majorité de nos établissements
Vous pouvez constituer votre dossier en ligne dans toute la France.
Un suivi avant, pendant et après votre séjour
Depuis votre ordinateur ou votre application mobile, suivez en temps réel l’avancement de votre dossier. Vous recevrez une notification lorsqu’il vous faudra le modifier ou le compléter.
Un accès à tous les services Ramsay
Dans votre espace, vous retrouverez l’ensemble de vos séjours ainsi que nos suggestions de services associés : livraison de médicaments, accès à des articles pouvant vous intéresser....
Pourquoi souscrire à l'assurance ambulatoire ?
Pour bénéficier de services si votre séjour se prolonge
Sont compris l’organisation et les frais de :
- 20h d’aide à domicile (aide ménagère, garde d’enfants,…)
- la présence d’un proche à votre chevet
- votre transport retour…
Pour mieux préparer votre hospitalisation
- Un entretien personnalisé avec une assistante sociale / un psychologue
- Des réponses pour répondre à vos questions santé
Questions fréquentes
Pour réaliser l'admission en ligne de votre enfant mineur, créez un compte et complétez le dossier en ligne en renseignant les informations de votre enfant.
Chargez dans le portail les pièces suivantes :
- Une pièce d'identité (carte d'identité, passeport, titre de séjour) de chacun des parents ou des titulaires de l'autorité parentale
- Le livret de famille
- Si besoin, la décision de justice prouvant l'autorité parentale ou l'émancipation du mineur
Effectuez alors physiquement votre préadmission directement auprès de l'établissement. |
Vous pouvez quand même réaliser votre admission en ligne en précisant à l'étape dédiée que vous n'avez pas de carte de complémentaire santé / mutuelle.
En complétant votre admission en ligne, vous avez l'opportunité de charger dans le portail votre carte de complémentaire santé / mutuelle.
Pour vous faciliter les démarches administratives, les équipes de Ramsay Santé effectueront alors directement la demande de prise en charge auprès de votre complémentaire santé / mutuelle.
Lors de votre admission en ligne, vous accédez aux détails des offres de prestations hôtelières Solo ou Bulle et avez la possibilité de formuler un choix.
Nous ferons de notre mieux pour respecter votre choix sous réserve de disponibilité de la chambre le jour de votre entrée.
Cependant, dans le cas où nous ne pourrions pas répondre à votre demande le jour de l'entrée, nous essaierons d'y répondre dès que possible pendant votre séjour.
A la suite de votre paiement en ligne, vous recevrez une notification par email de la part de notre partenaire de paiement Payzen et le statut de votre dossier sera mis à jour sur votre espace personnel.
La signature électronique permet de signer un document à distance, sans support papier, de manière simple, sécurisée et en assurant la traçabilité de la signature.
La signature électronique vous permettra de ne pas vous déplacer en établissement pour apporter le document papier signé.
Ramsay Santé s'appuie sur le partenaire Connective pour vous proposer la signature électronique.
Il reste toujours possible de réaliser une signature manuelle des documents.
Pour souscrire à l’Assurance Ambulatoire ou l’Assurance Maternité, vous devez réaliser une préadmission.
En vous connectant à votre compte Ramsay Services, rendez-vous sur votre séjour enregistré, vous serez guidé pour souscrire à l’assurance.